営業サポート スタッフの声

前職も保険関係のお仕事をさせていただいていたので、特別仕事内容のギャップはあまりありませんでした。ただ保険代理店で働かせてもらうのは初めてなので、働いてみて感じた事はお客様を大事に思い、全力で保険を通してお守りする姿勢が強く感じられました。お客様もすぐに事務所へ連絡をくれるところを見て、つながりをとても大切にしていると実感しています。

覚える事が沢山の保険業界でまだまだ東京海上の商品知識など勉強中です。お客様に不確定な情報をお伝えするわけにはいかないので、不安に思ったらすぐに相談に乗ってもらって、的確なアドバイスをもらっています。難しい保険業界の言葉をお客様にそのまま伝えるわけにはいかないので、どうやったらわかっていただけるか、どう伝えたら保険についてもっと理解していただけるかなど日々部長や先輩たちに相談しながら頑張っています。